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Design thinking para aprimorar processos e serviços

Bruno Cobbi

Encontros

Os primeiros passos na inovação através do design

A diferença entre o que seu cliente deseja e o que você vende

Como fazer uma pesquisa rápida, eficaz e gratuita?

Despertando a criatividade a favor da inovação

Arregaçando as mangas e inovando na prática

Avaliação da Jornada

Agora que você concluiu esta jornada poderá compartilhar sua experiência conosco. Os resultados desta pesquisa vão nos permitir corrigir e desenvolver ações para aprimorar esta jornada aos futuros participantes. Agradecemos muito por contribuir com sua opinião!

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Em relação aos OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM, assinale a alternativa que representa o seu desenvolvimento na jornada:

Avalie as assertivas abaixo

discordo
concordo
Promotor

Consigo explicar a relação entre o design thinking e a inovação

Consigo me colocar no lugar do outro e levantar por meio de pesquisas simples suas dores, necessidades e desejos

Consigo despertar a criatividade a favor da inovação

Consigo testar soluções inovadoras e capturar feedbacks

Em relação aos RESULTADOS que você obteve, avalie a alternativa que representa o seu desenvolvimento na jornada:

Avalie as assertivas abaixo

discordo
concordo
promotor

Obtive APRENDIZADOS e REFLEXÕES relevantes para redirecionar minha atuação

Estou CONFIANTE em colocar em prática o que aprendi

Estou MOTIVADO a aplicar mudanças positivas que identifiquei

Sinto-me SEGURO para aplicar o que aprendi

Em relação, ao FACILITADOR(A), avalie a alternativa que representa melhor cada um dos atributos:

Avalie as assertivas abaixo

discordo
concordo
promotor

Didática

Domínio no assunto

Capacidade de despertar curiosidade no assunto

Capacidade de criar atividades, reflexões e dinâmicas que contribuíram com meu aprendizado

Uso de exemplos e de casos

Motivador e capacidade de envolver

Interatividade e conexão com os participantes

Capacidade de conectar o assunto ao meu dia a dia

Dinâmico

Capacidade de responder às perguntas

Qualidade dos materiais produzidos

Pontualidade e gestão do tempo

Domínio da ferramenta

Qualidade do áudio, câmera e iluminação

Por gentileza, escreva qualquer CRÍTICA, ELOGIO, SUGESTÃO ou FEEDBACK que queira compartilhar e que possa aprimorar nossa solução:


Obrigado! Avaliação da jornada enviada com sucesso!
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